O que é Inbound Marketing?
No inbound marketing é o cliente que está procurando pelo conteúdo.
Essa estratégia de criar conteudo que atrai potenciais clientes é uma das principais características que gera sucesso para quem utiliza desta metodologia.
Um estudo feito sobre o mercado na internet apontou que apenas 3% esta realmente comprando, a maior parte dos usuários desconhece ou não faz ideia que precisa do seu serviço ou produto.
Conseguimos alcançar essa maior parcela de potenciais clientes com conteudo de valor e autoral, diminuindo os custo de marketing e vendas.
Pois com o Inbound marketing é possível mensurar os gastos e retornos das ações, com isso calcular uma receita previsível de crescimento.
As 5 Etapas do Inbound Marketing:
- Atrair
Um site precisa de visitantes para funcionar a estratégia. O primeiro passo então é criar conteúdos através de Post Blog no site e postar nas Redes Sociais.
Para o contéudo ser encontrado no google, é necessário um bom trabalho de SEO, encontrando as palavras chaves mais pesquisadas. Do google que virá a principal fonte de tráfego para o site.
Caso você queira visitantes logo no primeiro dia do lançamento do site, a melhor forma é anuncios pagos que são extremamente eficientes em captar potenciais clientes.
- Converter
Quando a pessoa entra no site, o ideal é que tenha algum formulário para que possa deixar o seu contato: nome, email e telefone.
Podemos oferecer algum material rico, como ebook ou consultoria gratuita em troca das informações. Com isso o potencial cliente vai avançando no funil de marketing e vendas, etapas de qualificação.
- Relacionar
Nesta etapa trabalhamos com o Email, mandando conteúdo de interesse em massa para qualificar a pessoa ou não para a próxima etapa do funil - a Venda. Por exemplo enviamos um E-mail sobre uma oferta de vendas, as pessoas que abrirem esse e-mail provavelmente estejam dispostas a ouvir uma proposta de um vendedor. Sendo muito mais efetivo fazer essa ligação sabendo que o prospect já conhece a oferta.
Com as ferramentas de hoje é possível saber o quanto as pessoas estão gostando do seu conteúdo e realmente abrindo o email ou não.
Automação desta etapa é um assunto mais avançado, porem que pode funcionar como uma máquina semi automática de qualificação.
- Vender
Aqui entram as oportunidades de negócio geradas e são repassadas para o Inbound Sales, que é um vendedor interno, com ferramentas de comunicação para fechar um contrato com o cliente. É possível outras formas de vendas, como E-commerce, atendimento físico com agendamento.
O importante é sempre utilizar um software ou planilha CRM para o gerenciamento das negociações e gerenciamento das etapas da jornada de compra que o cliente se encontra.
- Analisar
Um dos principais fatores para se adotar o Inbound Marketing. Com essa metodologia é possível avaliar aquilo que está funcionando, calcular os retornos sobre o investimento, otimizar os processos de marketing e vendas.
A quantidade de informações que são coletadas durante o processo pelas ferramentas de Analytics traz empoderamento e melhorias contínuas do produto, persona e o que quiser monitorar.